- ETUDE DE CAS -

ETUDE DU PROJET

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La demande initiale
Pour vous aider dans l’installation d’un chauffage au sol, nous avons besoin du questionnaire dûment rempli. Après avoir réceptionné ce document, nous vous contacterons pour discuter de votre projet plus en détail (structure du sol, sources de chaleur et revêtement de sol choisi).

Offre de prix
Une fois que nous comprenons parfaitement votre projet, nous faisons un devis détaillé, étage par étage, pièce par pièce, Vous aurez une proposition de solution qui décrit le système, y compris le prix, qui est conçu spécifiquement pour votre projet. Notre objectif est de vous faire parvenir une offre de prix dans les 48 heures dès réception de tous les éléments demandés.

Suivi
En règle générale, les clients répondent à l’offre de plancher chauffant suivi d’une discussion au sujet de la composition du devis. Cela peut inclure un changement au niveau du sol, ou d’un changement de revêtements de sol. Une fois cette approbation accordée, nous vous enverrons une offre de prix réactualisée si besoin.

Votre accord
Une fois que vous avez décidé de continuer avec nous, un plan final sera réalisé par un bureau d’étude qui contient les emplacements fixes et le nombre de circuits du plancher chauffant. Avec ce plan, sera fourni un plan de pose avec toutes les pièces détaillées qui sont nécessaires pour assurer une installation facile.

LIVRAISON DU PLANCHER CHAUFFANT

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Livraison – fourniture seule
Si vous choisissez de commander le produit et de ne pas utiliser notre équipe d’installation, nous pouvons vous fournir des informations sur site, des outils pour le travail, des fiches techniques u et une assistance téléphonique si nécessaire.

Livraison – installation
Si vous choisissez notre équipe de monteur, immédiatement après l’accord, nous fournissons une date possible de livraison et d’intervention. Une fois que les dates de livraisons sont connues, nous vous informerons des détails de stockage du matériel. Nous prendrons contact avec vous afin de voir les modalités du gîte et couverts.

Livraison - votre installateur
Si vous choisissez de garder votre installateur, il est tout à fait possible de le livrer et de lui fournir toutes les explications afin d’avoir un plancher chauffant posé dans les règles.

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S.A.V.

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Un soutien continu
Nos systèmes de plancher chauffant comprennent un support téléphonique gratuit.